Adatvédelem

Tisztelt Partnerünk!

Tájékoztatjuk, hogy a Lepatio PBD Kft. (a továbbiakban: Társaság), mint Adatkezelő a személyes adatok kezelését a vonatkozó jogszabályok, így elsősorban az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.), valamint az európai parlament és a tanács (EU) természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679. számú rendelete (továbbiakban: Rendelet) tiszteletben tartása mellett végzi.

Társaságunk a személyes adatokat bizalmasan kezeli, az adatok megőrzése érdekében megtesz minden az adattároláshoz, adatkezeléshez kapcsolódó informatikai és egyéb biztonságos adatkezelést elősegítő technikai és szervezési intézkedéseket.

A Társaságunk jelen tájékoztató útján tesz eleget a Rendelet szerinti tájékoztatási kötelezettségének. Amennyiben kérdése lenne jelen tájékoztatónkhoz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk az office@lepatio.hu  e-mail címre, és kollégánk megválaszolja kérdését.

Adatkezelő

Lepatio PBD Kft.

cégjegyzékszáma:  01-09-409312 

adószám: 32152728241

székhelye:  1024 Budapest, Lövőház utca 29. Fsz. 2. ajtó 

képviselője: Petr Mrazek ügyvezető igazgató

Egyes szolgáltatásaink nyújtásában mások is közreműködnek, akik szükségszerűen hozzáférhetnek az Ön adataihoz is. Ezeket az adatfeldolgozókat az egyes adatkezeléseknél tüntetjük fel.

Társaságunk célja, hogy az adatkezelésünk során az előírásoknak megfelelően járjunk el, és minden ügyfelünk nyugodtan bízhassa adatait Társaságunkra. Ennek érdekében a magyar adatvédelmi hatóság (NAIH) által előírtaknak megfelelően, a személyes adat kezelésre vonatkozó elvek tiszteletben tartásával és annak megfelelően kezeli, így

• tisztességesen és az Érintett által átlátható módon;
• egyértelműen meghatározott, és jogszerű célból gyűjtött személyes adatok felhasználásával;
• a személyes adat kezelés célja szempontjából megfelelő, releváns és szükséges adatok kezelésével (az adattakarékosság elvének megfelelően);
• pontosan és naprakészen (a pontosság elvének megfelelően);
• a korlátozott tárolhatóság elvének megfelelően;
• olyan technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával, amelyek által biztosított a személyes adatok megfelelő biztonsága a személyes adatok jogosulatlan, vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével, vagy károsodásával szemben (az integritás és a bizalmas jelleg elve alapján);
• alapértelmezett és beépített adatvédelem és az elszámoltathatóság elvének megfelelve.

A Társaság partnereihez és ügyfeleihez kapcsolódóan számos adatkezelési folyamatot végez, amelyek többsége a szerződés és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint üzleti tevékenységeinek lebonyolításához kapcsolódik. A Társaság ügyfelei személyes adatait az érintett által igénybe vett, elsődlegesen értékesítési tevékenységek és szolgáltatások biztosítása érdekében kezeli.

A Társaság által kezelt adatok pontossága és védelme érdekében kérjük, hogy tegyen meg minden elvárható intézkedést annak érdekében, hogy az adatai naprakészek legyenek az adatbázisainkban. Kérjük, hogy a megadott adataiban bekövetkezett változást lehetőleg 3 napon belül jelezze felénk.

Felhívjuk a Társaság részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése. A más nevében vagy által, vagy a saját nevében pontatlanul megadott adatok kezeléséből eredő jogsérelemért vagy kárért a Társaság nem vállal felelősséget.

Az Ügyfél az e-mail címének megadásakor felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.

Regisztráció

Regisztrációra kizárólag gazdasági társaságok és vállalkozók számára van lehetőség a Vásárlói regisztrációs lap kitöltésével. A regisztrációs igény a Társaság által külön kerül értékelésre, melynek pozitív elbírálása esetén a partner jogosulttá válik a webshopból történő vásárlásra a számára kialakított felhasználói fiókon keresztül.

Kezelt adatok köre, kategóriái

Cég név/vállalkozás neve, adószám, székhelye, szállítási címe, posta címe,
Cég képviseletére jogosult személy: neve, e-mail cím, telefonszám
Elsődleges kapcsolattartó: neve, e-mail cím, telefonszám
Pénzügyi kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma

Adatkezelés célja

A webáruházában történő vásárlási lehetőség biztosítása
termékértékesítés, a vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése, a vásárló beazonosítása és a vele való kapcsolattartás, a megrendelt termék (illetve szolgáltatás) teljesítése

Adatkezelés időtartama

az érintett kérésére a regisztráció során megadott adatok törlésre kerülnek

Adatkezelés jogalapja

amennyiben a regisztrációt követően nem történik szerződéskötés úgy az adatkezelés jogalapja felhasználó hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
Ha az adatokat a Társaság a Számv. tv. alapján köteles megőrizni, akkor az adatokat a Társaság az érintett hozzájárulásától függetlenül csak a felhasználói fiók megszűnését követően 8 év múlva törli.

Adatok forrása: Érintett

Kapcsolatfelvétel (e-mail, webes űrlap)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet tárgya
Cél: kapcsolattartás, tájékoztatás
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Megőrzési idő: 5 év

Telefonos ügyfélszolgálat

Kezelt adatok: telefonszám, beszélgetés adatai
Cél: ügyfélkiszolgálás, jogi igények kezelése
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Megőrzési idő: 5 év

Regisztráció

Kezelt adatok: cégnév, kapcsolattartói adatok, adószám
Cél: vásárlói fiók létrehozása
Jogalap: hozzájárulás, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele
Megőrzési idő: a regisztráció törléséig, számviteli adatok esetén 8 év

Webáruházi vásárlás, számlázás, szállítás

Kezelt adatok: azonosító adatok, számlázási és szállítási adatok
Cél: szerződés teljesítése, számlázás, szállítás
Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése
Megőrzési idő: a felhasználói fiók törléséig, számlák esetén 8 év

Szerződéses kapcsolattartók

Kezelt adatok: név, beosztás, e-mail cím, telefonszám
Cél: üzleti kapcsolattartás
Jogalap: jogos érdek
Megőrzési idő: a szerződés megszűnését követő 5 év, számviteli dokumentumok esetén 8 év

Megrendelések

Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám
Cél: megrendelések teljesítése
Jogalap: szerződés teljesítése
Megőrzési idő: 8 év

Szerviz és garanciális ügyintézés

Kezelt adatok: név, cím, elérhetőségek, termékadatok
Cél: szervizszolgáltatás nyújtása
Jogalap: szerződés teljesítése
Megőrzési idő: 5 év

Hírlevél

Kezelt adatok: név, e-mail cím, érdeklődési kör
Cél: marketingkommunikáció, hírlevél küldése
Jogalap: hozzájárulás
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig)

Rendezvényregisztráció

Kezelt adatok: név, cégnév, e-mail cím, telefonszám
Cél: rendezvény lebonyolítása és kapcsolattartás
Jogalap: hozzájárulás
Megőrzési idő: a rendezvényt követő 3 hónap

Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

•  tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, 
•  hozzáférést kérni adataihoz, 
•  kérni azok helyesbítését, 
•  kérni azok törlését, 
•  kérni az adatkezelés korlátozását, 
•  tiltakozni az adatkezelés ellen, 
•  adathordozhatósághoz való jogával élni, 
•  hozzájárulását bármikor visszavonni. 

Kérelmét az office@lepatio.hu e-mail címen nyújthatja be.

Jogorvoslat

Amennyiben az érintett megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH

•  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. 
•  Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. 
•  Weboldal: www.naih.hu
•  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
•  Telefon: +36 1 391 1400